-Aby długo cieszyć się produktem należy o niego odpowiednio dbać.
-Nasze produkty wykonane są z najwyższej jakości materiałów oraz naturalnych skór, dlatego nie zawsze zachowują identyczną strukturę i barwę na całej powierzchni.
-Dobrze zadbana naturalna skóra zapewnia najwyższy komfort noszenia/użytkowania przez lata.
-Przede wszystkim należy unikać zamoczenia produktu ponieważ skóra ma naturalną skłonność do wchłaniania i przepuszczania wody.
-Jeśli dojdzie do zamoczenia produktu (w tym elementów skórzanych) należy pozostawić produkt w temperaturze pokojowej do jego całkowitego wyschnięcia. Do suszenia nigdy nie wolno wykorzystywać innych źródeł ciepła, ponieważ mogą spowodować pękanie skóry w wielu miejscach.
-Zamoczony produkt może farbować ubranie.
-W przypadku wszystkich szelek fotograficznych należy zawsze używać prawidłowo zamocowanych (zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej https://www.rebeleast.com/video/ ) dwóch pasków zabezpieczających.
-Przed każdym przypięciem aparatu sprawdzaj stan dokręcenia śruby fotograficznej z uchem w aparacie, lub w przypadku innych produktów- odpowiednich elementów mocujących.
-Zawsze najpierw przypinaj aparat, potem pasek zabezpieczający.
-Nigdy nie zdejmuj i nie przenoś szelek razem z przypiętymi aparatami/aparatem.
-Nie zdejmuj silikonowych gumek z karabińczyków (nie dotyczy produktów z serii RebelOne Pro).
-Nie używaj szelek bez gumek na karabińczykach (nie dotyczy produktów z serii RebelOne Pro).
-Przemieszczając się w ciasnych pomieszczeniach zachowaj szczególną ostrożność przytrzymując rękoma aparaty w bezpieczny sposób.
Producent nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez niewłaściwe użytkowanie. Kupując i użytkując nasz produkt zgadzasz się na wszystkie powyższe warunki.
Warunki reklamacji:
-Produkty Rebel East są objęte 12-miesięczną gwarancją liczoną od daty zakupu.
-Produkty Rebel East należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem.
-Reklamacji podlegają tylko i wyłącznie wady ukryte wynikające z przyczyn konstrukcyjnych lub materiałowych.
-Reklamacji podlega towar suchy i czysty.
-Reklamacja może być uwzględniona tylko po okazaniu oryginalnego dowodu zakupu (może być w formie elektronicznej).
-Reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia materiału lub z użytkowania produktu niezgodnego z jego przeznaczeniem.
-Reklamacji nie podlegają wady widoczne w momencie zakupu, wady mechaniczne takie jak rozerwania, przecięcia i przetarcie materiału, zacieki, plamy i innego rodzaju zabrudzenia, a także wady powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji.
-Reklamacji nie podlegają wycieranie się warstw skóry, farbowanie skór barwionych i barwienie odzieży pod wpływem wilgoci oraz mechaniczne uszkodzenia elementów ozdobnych i metalowych.
-Reklamacji nie podlega towar, który był używany z innymi komponentami (np. śruby fotograficzne) niż te wyprodukowane przez firmę Rebel East.
Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Ustawą o Sprzedaży Konsumenckiej oraz Kodeksem Cywilnym.
Reklamacja może być zgłoszona drogą elektroniczną pod adres email: shop@rebeleast.com